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營(yíng)口銀行踐行社會(huì)責(zé)任，以“權(quán)利責(zé)任 風(fēng)險(xiǎn)”、“共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境，提振金融消費(fèi)信心”為主題，開(kāi)展3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)相關(guān)工作。聚焦“老少新”及特殊群體，多渠道依托、多層次普及，形成“線上+線下”宣傳合力，在持續(xù)廣泛開(kāi)展金融教育宣傳的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)關(guān)注防范非法集資、消費(fèi)者信息保護(hù)、防范電信詐騙、保本高息等多項(xiàng)內(nèi)容，著力提高金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、使用金融工具的能力，促進(jìn)消費(fèi)者金融生活的幸福感、安全感，助力維護(hù)金融安全穩(wěn)定。 全行總動(dòng)員積極開(kāi)展“一把手”講消?；顒?dòng) 由總行分管消保副行長(zhǎng)率先垂范，各分行一把手帶頭示范，各支行行長(zhǎng)親自上陣，從內(nèi)部課堂向員工講消保舉措，到外部向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者了解自身權(quán)益，傾聽(tīng)客戶的建議與意見(jiàn)，切實(shí)提升金融宣教效果。通過(guò)“一把手”的表率作用，強(qiáng)化和提高員工的消保服務(wù)意識(shí)，讓消保服務(wù)文化內(nèi)化于心、外化于形，實(shí)現(xiàn)全行溫度服務(wù)常態(tài)化，提升營(yíng)口銀行品牌形象。 充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)下沉優(yōu)勢(shì)，打造宣傳教育前沿陣 營(yíng)口銀行13家分行114家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)圍繞廳堂積極開(kāi)展線下金融知識(shí)宣傳，發(fā)揮教育示范基地資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外LED電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、擺放宣傳資料、設(shè)立咨詢臺(tái)，人流量較大的網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前設(shè)立彩虹門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部電視播放活動(dòng)相關(guān)視頻等方式全面開(kāi)展宣教活動(dòng)，向來(lái)訪客戶大力普及金融知識(shí)，營(yíng)造良好宣教氛圍。同時(shí)，3·15金融知識(shí)宣傳活動(dòng)期間，各網(wǎng)點(diǎn)員工走上街頭，走進(jìn)社區(qū)、商圈、校園、企業(yè)等地，為各類消費(fèi)者普及金融知識(shí)，發(fā)放宣傳折頁(yè)，吸引了眾多消費(fèi)者關(guān)注，取得了較好的宣傳效果，擴(kuò)大了宣傳覆蓋面。 多方位運(yùn)用線上渠道，拓展宣傳教育影響范圍 宣傳活動(dòng)以來(lái)，我行充分利用微信、抖音、網(wǎng)點(diǎn)電子屏等線上載體多途徑宣傳金融知識(shí)。針對(duì)重點(diǎn)人群，通過(guò)金融知識(shí)講解、微沙龍、制作普及金融消費(fèi)者基本權(quán)利宣傳教育短視頻、防范非法集資宣傳教育短視頻等方式進(jìn)行防詐、防騙、防誤導(dǎo)、倡導(dǎo)理性投資和金融消費(fèi)等金融宣教，提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力。 營(yíng)口銀行將以“3.15教育宣傳周”活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)履行主體責(zé)任，開(kāi)展常態(tài)化、場(chǎng)景化、通俗化金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，推動(dòng)金融知識(shí)普及與促進(jìn)金融更好服務(wù)市民相結(jié)合，提振金融消費(fèi)信心，增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度，努力構(gòu)建和諧健康誠(chéng)信的金融消費(fèi)環(huán)境。 |
“權(quán)利 責(zé)任 風(fēng)險(xiǎn)”、“共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境，提振金融消費(fèi)信心” 營(yíng)口銀行組織開(kāi)展“3.15” 金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)
時(shí)間:2023-03-16點(diǎn)擊:
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